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Uma série sobre Design Thinking – Vídeo I

Aguentar o desconforto que o D.T pode trazer VALE A PENA! Quando aplicado da maneira correta, ele pode resultar em novas e excelentes possibilidades de mudança, melhoria e inovação. A verdade é que os mesmos aspectos dos métodos do D.T que o tornam difícil de lidar são também a fonte de poder para a equipe da empresa. Os funcionários não familiarizados com o design thinking (geralmente a maioria) precisam da orientação e do apoio dos líderes para passar por todas as fases dessa abordagem, canalizando de forma produtiva suas reações. E é aí que a liderança forte entra em jogo! É papel do líder levar sua equipe a obter sucesso nos projetos de design thinking, alavancando a empática, encorajando a divergência e navegando pela ambiguidade. E eu vou explicar, nos próximos vídeos, como você pode fazer cada uma dessas práticas na sua empresa.

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